Retningslinjer for frakt

Frakt og Levering – FAKED

Siden vi i FAKED ønsker å drive bærekraftig og unngå overproduksjon, bruker vi en Print-on-Demand-modell. Det betyr at hvert eneste produkt blir trykket spesielt for deg etter at du har lagt inn din bestilling.

1. Produksjonstid

Når du bestiller hos oss, går ordren din direkte til produksjon hos vår partner, Printful.

• Estimert produksjonstid: 2–5 virkedager.

2. Leveringstid og fraktmetoder

Etter at varen er ferdig produsert, blir den sendt direkte til din adresse.

• Estimert leveringstid til Norge: 5–10 virkedager (totalt ca. 7–15 dager fra bestilling).
• Vi sender med sporbare forsendelser slik at du kan følge pakken din hele veien.

3. Fraktpriser

Fraktkostnaden beregnes i kassen basert på vekt og destinasjon. Vi tilbyr for øyeblikket følgende:

• Standard frakt: fra 108 NOK
• Gratis frakt: Ved kjøp over to produkter

4. Toll og avgifter (Viktig for norske kunder)

Ekte Engler AS er et norsk selskap. Selv om varene sendes fra utlandet via vår partner, jobber vi for at din handleopplevelse skal være så enkel som mulig.

• VOEC: Vi benytter oss av VOEC-ordningen (eller tilsvarende) der det er mulig, slik at du som kunde ikke skal få uventede tollkrav eller ekstra MVA-regninger ved henting av pakken. Prisen du betaler i kassen skal være den endelige prisen.

5. Uavhentede pakker

Dersom en pakke ikke blir hentet på utleveringsstedet innen fristen og sendes i retur til oss/produsent, forbeholder vi oss retten til å belaste kunden for kostnadene knyttet til returfrakt og ny utsendelse.

6. Forsinkelser

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser som skyldes transportøren (f.eks. Posten/Bring/DHL) eller uforutsette hendelser (Force Majeure). Vi vil imidlertid alltid bistå deg med å spore opp pakken om noe skulle skje.